Job Description
PRINCIPAIS ATIVIDADES
- Atender aos clientes presencialmente e por telefone fornecendo informações, produtos e serviços.
- Atender às solicitações dos clientes no balcão de entrada da loja, visando garantir que o cliente adquira o produto desejado com qualidade e satisfação.
- Guardar os pertences, providenciando trocas e recebendo devoluções de acordo com a legislação em vigor.
- Embrulhar produtos, emitir nota fiscal e informar os clientes sobre localização de produtos e condições de pagamento a fim de garantir a plena satisfação dos clientes.
- Fazer o anúncio pelo microfone de eventuais promoções ou informação.
- Informar ao superior imediato quaisquer ocorrências não previstas no atendimento ao cliente para que sejam devidamente solucionadas visando a satisfação dos clientes.
- Executar outras tarefas de mesma natureza e grau de complexidade e responsabilidade semelhantes, de acordo com instruções dos superiores.