Job Description
A PENSE FARMA busca um Atendente de Televendas para atuar em nossa sede.
Principais Atividades:
Realizar atendimento ativo para venda de medicamentos, perfumaria e correlatos;
Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções com foco em vendas consultivas;
Utilizar sistemas internos para consultar produtos, verificar disponibilidade em estoque e registrar pedidos;
Enviar orçamentos e realizar follow-up com clientes para conversão de vendas;
Registrar e acompanhar os pedidos até a finalização e entrega;
Oferecer produtos relacionados para aumentar o ticket médio (venda adicional);
Manter relacionamento com clientes recorrentes e promover fidelização;
Atuar com foco em metas diárias e mensais de vendas e atendimento;
Acompanhar prazos de entrega, promoções vigentes e políticas comerciais da farmácia;
Apoiar o SAC em casos de dúvidas, reclamações ou trocas, garantindo um bom pós-venda.
Requisitos
Experiência prévia no ra...
Principais Atividades:
Realizar atendimento ativo para venda de medicamentos, perfumaria e correlatos;
Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções com foco em vendas consultivas;
Utilizar sistemas internos para consultar produtos, verificar disponibilidade em estoque e registrar pedidos;
Enviar orçamentos e realizar follow-up com clientes para conversão de vendas;
Registrar e acompanhar os pedidos até a finalização e entrega;
Oferecer produtos relacionados para aumentar o ticket médio (venda adicional);
Manter relacionamento com clientes recorrentes e promover fidelização;
Atuar com foco em metas diárias e mensais de vendas e atendimento;
Acompanhar prazos de entrega, promoções vigentes e políticas comerciais da farmácia;
Apoiar o SAC em casos de dúvidas, reclamações ou trocas, garantindo um bom pós-venda.
Requisitos
Experiência prévia no ra...