Job Description
Sobre a Empresa
Divulga Vagas
Localização
Maceió-AL
Detalhes da Vaga
Área de Atuação
Recepção
Atividades
Principais Responsabilidades
Será responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral; Esclarecer dúvidas, faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento; Fazer captação de clientes, retenção de clientes, elaboração e análise de planilhas de Atendimento; Fazer identificação de melhorias e em alguns casos realizar o atendimento até o fechamento e acompanhamento de uma venda.
Requisitos
- Ensino superior em Tecnologia da Informação (TI), cursando ou completo
- Desejável ter conhecimento e habilidade no pacote Office
- Desejável ter boa concordância verbal, boa escrita, bom relacionamento interpessoal, boa comunicação e uma excelente capacidade de negociação...