Job Description
- Colaborar ativamente para o atendimento telefônico eficiente;
- Analisar os e-mails, ClassApp e mensagens no WhatsApp recebidos diariamente;
- Respondendo no mesmo dia útil. Caso as solicitações não possam ser resolvidas de pronto;
- Acompanhar desdobramento até o término das mesmas (encaminhar para coordenação e ou orientação no caso de dúvidas);
- Solicitar ao departamento de compras materiais de escritório e uso geral no app Runrun.it;
- De acordo com solicitações de saídas antecipadas de alunos feitas por pais e/ou responsáveis, informar todo o pessoal envolvido com a portaria. Caso as solicitações sejam feitas via telefone, fazer ligação de confirmação aos solicitantes 10 minutos após o atendimento e anotar no caderno físico, autorizações fixas, preenchimento de planilhas;
- Quando necessário, ficar em sala ou ajudar os professores em momentos quando os mesmos tiverem que sair de sala;
- Imprimir as provas e atividades diariamente, dos alunos, inclusi...
- Analisar os e-mails, ClassApp e mensagens no WhatsApp recebidos diariamente;
- Respondendo no mesmo dia útil. Caso as solicitações não possam ser resolvidas de pronto;
- Acompanhar desdobramento até o término das mesmas (encaminhar para coordenação e ou orientação no caso de dúvidas);
- Solicitar ao departamento de compras materiais de escritório e uso geral no app Runrun.it;
- De acordo com solicitações de saídas antecipadas de alunos feitas por pais e/ou responsáveis, informar todo o pessoal envolvido com a portaria. Caso as solicitações sejam feitas via telefone, fazer ligação de confirmação aos solicitantes 10 minutos após o atendimento e anotar no caderno físico, autorizações fixas, preenchimento de planilhas;
- Quando necessário, ficar em sala ou ajudar os professores em momentos quando os mesmos tiverem que sair de sala;
- Imprimir as provas e atividades diariamente, dos alunos, inclusi...