Job Description
¡Estamos en búsqueda de un Asistente de Cobranzas! Forma parte de nuestro equipo y contribuye a mantener una gestión eficiente en el control y seguimiento de la cartera de clientes. Buscamos a una persona responsable, organizada y con vocación de servicio.
Funciones principales
- Realizar seguimiento activo a la cartera por cobrar, gestionando oportunamente los pagos pendientes.
- Efectuar llamadas y enviar recordatorios de pago a los clientes.
- Coordinar cronogramas de cobranza y acuerdos de pago con el área comercial.
- Mantener actualizados los estados de cuenta y las cuentas corrientes de los clientes.
- Controlar y dar seguimiento a los procesos de cobranza, deuda y regularización de saldos.
- Solicitar a Tesorería la validación de abonos.
- Enviar documentación solicitada por los clientes para la programación de pagos.
- Atender solicitudes y reclamos de clientes, derivándolos al área correspondiente.