Job Description
Descrição
O(a) Técnico de Suporte é responsável por dar suporte e atender os chamados de manutenção de computadores e impressoras, instalar e configurar os sistemas operacionais e infraestrutura de rede.
Todas as nossas vagas são elegíveis para PCD (Pessoa com Deficiência).
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte aos usuários em todas as unidades, presencial, por telefone;
- Instalação e manutenção em computadores, celulares e demais periféricos;
- Configurar celular corporativo de acordo com a solicitação do gestor;
- Proativamente gerenciar e acompanhar chamados junto a fornecedores, garantindo a resolução em tempo hábil e mantendo a comunicação clara com os usuários.;
- Lançar notas fiscais e/ou contratos no sistema BENNER;
- Suporte no Windows e Microsoft Office;
- Formatação de computadores;
- Aplicar as políticas de segurança;
- Instalação de softwares homologad...