Job Description
¿Te apasiona la operación digital y el eCommerce? Estamos buscando un/a Back Office Operations – Ecommerce que quiera formar parte de un entorno dinámico, gestionando la operación detrás de la experiencia de compra online. Serás clave para asegurar que todo funcione correctamente: desde la publicación de contenido, gestión de productos y promociones, hasta el seguimiento de órdenes y resolución de incidencias. ¿Qué harás? Administrar contenido en sitio web (banners, URLs y landing pages en AEM) Gestionar productos, categorías y promociones en plataformas digitales (Magento y sistemas internos) Monitorear y validar órdenes en diferentes sistemas, asegurando su correcta ejecución Dar seguimiento a incidencias operativas y coordinar soluciones con equipos técnicos Administrar tickets en Jira y dar seguimiento a implementaciones Monitorear pasarelas de pago y analizar su desempeño Generar reportes y dashboards que impulsen la toma de decisiones Lo que buscamos Experiencia de 1–3 años en eC...