Job Description
¿Quieres formarte en derecho concursal? ¡Esta es tu oportunidad!
En Soluciona, estamos buscando un perfil BECA de Atención al cliente especializado en Ley de Segunda Oportunidad.
Funciones:
- Contacto inicial con clientes: Realizar primeras llamadas de onboarding a clientes cerrados, explicando de manera clara el proceso que seguirá.
- Gestión de cartera de clientes para resolver sus dudas y dar acompañamiento.
- Seguimiento y actualización de expedientes: Mantener al día la información de cada cliente en sus expedientes, asegurando que los datos y avances queden correctamente registrados.
- Recolección de documentación jurídica: Solicitar, organizar y dar seguimiento a la documentación necesaria para completar el expediente de cada cliente.
- Coordinación interna: Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y sin fricciones para el cliente.
- Asegurar la satisfacción del...