Job Description
Como anfitrión de una villa, debe maximizar y superar la satisfacción del huésped proporcionando un servicio altamente personalizado, eficiente y receptivo con atención a los detalles y anticipando las necesidades del huésped. Asuma la propiedad y el liderazgo de todas las villas que se le asignen, incluida la supervisión, dirección, asistencia y garantía de la limpieza y el mantenimiento de las villas para huéspedes.
Deberes y Responsabilidades- El Mayordomo estará a disposición del huésped durante toda su estadía, informando de su horario diario y día libre de la semana.
- Coordinar en todo momento las actividades del huésped con los departamentos involucrados.
- Siempre intentará ir un paso por delante de las posibles exigencias del huésped.
- Determinará con el huésped las actividades y horarios de otros departamentos que tengan acceso a la suite, como Housekeeping y Mantenimiento.
- Será responsable del correcto funcionamient...