Job Description
¡Únete al equipo de Tech Mahindra de México, S. de R.L. de C.V. y forma parte de nuestro equipo de Call Center Bilingual!
Estamos buscando profesionales apasionados por la atención al cliente, con habilidades en facturación, soporte al cliente, ventas cruzadas y experiência previa trabajando en un entorno de call center o contact center.En Tech Mahindra, nos enorgullece brindar un excelente servicio al cliente, y buscamos a personas proactivas y orientadas a resultados que nos ayuden a seguir cumpliendo con nuestra promesa de ofrecer una experiência excepcional a nuestros clientes.
**Responsabilidades**:- Manejar llamadas entrantes de manera profesional y cortés.
- Brindar soporte técnico y resolver problemas de los clientes con eficacia.
- Realizar ventas cruzadas y promociones de productos y servicios adicionales.
- Gestionar consultas de facturación y resolver problemas relacionados.
- Registrar y mantener actualizada la información del cliente en nuestra ...