Job Description
Intégrez la Banque Scotia comme Associé.e, Expérience client à Laurier, QC. Ce poste implique d’établir des relations authentiques tout en offrant un service de haute qualité aux clients.
Vous serez au cœur de l'expérience client en tant qu'Associé.e dans notre réseau de succursales. Votre rôle est de comprendre les besoins des clients et de fournir des solutions adaptées, tout en prenant en charge les opérations bancaires. L'objectif est de dépasser les attentes des clients à chaque interaction tout en contribuant aux objectifs de la succursale.
Key Responsibilities:
• Identifier les besoins des clients de manière proactive
• Gérer et traiter les transactions bancaires courantes
• Établir des relations solides avec chaque client
• Atteindre les objectifs de vente simples et ciblés
• Fournir des conseils sur les services numériques de la banque
Requirements:
• Compétences éprouvées en service à la clientèle
• Capacité à offrir un service chaleureux et effi...
Vous serez au cœur de l'expérience client en tant qu'Associé.e dans notre réseau de succursales. Votre rôle est de comprendre les besoins des clients et de fournir des solutions adaptées, tout en prenant en charge les opérations bancaires. L'objectif est de dépasser les attentes des clients à chaque interaction tout en contribuant aux objectifs de la succursale.
Key Responsibilities:
• Identifier les besoins des clients de manière proactive
• Gérer et traiter les transactions bancaires courantes
• Établir des relations solides avec chaque client
• Atteindre les objectifs de vente simples et ciblés
• Fournir des conseils sur les services numériques de la banque
Requirements:
• Compétences éprouvées en service à la clientèle
• Capacité à offrir un service chaleureux et effi...