Job Description
Intégrez l'équipe de Topring en tant que Conseiller Service Client à Granby, avec un rôle clé en soutien aux ventes et une approche personnalisée pour répondre aux besoins des clients.
En tant que Conseiller Service Client et Soutien aux Ventes chez Topring, vous serez la première personne de contact pour nos clients. Ce poste exige une compréhension approfondie des produits et la capacité d’offrir des solutions adaptées, tout en soutenant les représentants des ventes lors de leurs déplacements.
Key Responsibilities:
• Répondre aux appels entrants et vérifier les besoins des clients
• Conseiller sur les produits et solutions Topring
• Traiter les commandes dans l’ERP intégré (SAP)
• Assister les clients pour des problèmes techniques mineurs
• Collaborer avec les représentants des ventes pour valider les produits
Requirements:
• 2+ années d'expérience en service client
• Diplôme collégial ou expérience équivalente
• Maîtrise du français et de l'anglais
En tant que Conseiller Service Client et Soutien aux Ventes chez Topring, vous serez la première personne de contact pour nos clients. Ce poste exige une compréhension approfondie des produits et la capacité d’offrir des solutions adaptées, tout en soutenant les représentants des ventes lors de leurs déplacements.
Key Responsibilities:
• Répondre aux appels entrants et vérifier les besoins des clients
• Conseiller sur les produits et solutions Topring
• Traiter les commandes dans l’ERP intégré (SAP)
• Assister les clients pour des problèmes techniques mineurs
• Collaborer avec les représentants des ventes pour valider les produits
Requirements:
• 2+ années d'expérience en service client
• Diplôme collégial ou expérience équivalente
• Maîtrise du français et de l'anglais