Job Description
- Brindar atención personalizada de las experiencias de destino de la ciudad asignada y los detalles referentes a la promo.
- Gestionar reservas de las experiencias con el proveedor de cada ciudad.
- Resolver solicitudes especiales de manera rápida, discreta y eficiente.
- Ofrecer recomendaciones premium sobre gastronomía, compras, entretenimiento y cultura local.
- Atender y solucionar quejas o inconvenientes garantizando altos niveles de satisfacción.
- Garantizar confidencialidad, etiqueta y protocolos de servicio de alto nivel.
- Hacer seguimiento a preferencias de los huéspedes para personalizar futuras ventas.
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