Job Description
Participez à l'excellence des solutions software en tant que Consultant MEP spécialisé. Offrez formations et support technique, garantissant ainsi une adoption efficace des logiciels.
Ce rôle clé dans l'équipe Technical Services est axé sur l'accompagnement des clients et leur satisfaction. Vous serez responsable de la création de contenus et du mentorat, tout en travaillant en partenariat avec les équipes internes pour optimiser les solutions et assurer la fidélisation des clients.
Key Responsibilities:
• Animer des formations sur l'utilisation des logiciels
• Offrir un support technique de haut niveau
• Élaborer des contenus de formation pour les clients
• Collaborer avec les équipes internes sur les améliorations
• Assurer un suivi post-vente pour la satisfaction client
Requirements:
• Expérience en consultance ou support logiciel
• Compétences pédagogiques et d'accompagnement
• Aptitude à collabo...
Ce rôle clé dans l'équipe Technical Services est axé sur l'accompagnement des clients et leur satisfaction. Vous serez responsable de la création de contenus et du mentorat, tout en travaillant en partenariat avec les équipes internes pour optimiser les solutions et assurer la fidélisation des clients.
Key Responsibilities:
• Animer des formations sur l'utilisation des logiciels
• Offrir un support technique de haut niveau
• Élaborer des contenus de formation pour les clients
• Collaborer avec les équipes internes sur les améliorations
• Assurer un suivi post-vente pour la satisfaction client
Requirements:
• Expérience en consultance ou support logiciel
• Compétences pédagogiques et d'accompagnement
• Aptitude à collabo...