Job Description
Responsabilidades e Atribuições
- Prospecção ativa de pequenos clientes.
- Agendamento de visitas para apresentação dos serviços.
- Acompanhamento de clientes, apoiando a equipe pleno e sênior na jornada do cliente.
- Direcionamento de suporte: encaminhar clientes aos canais de apoio.
- Atualização de CRM com leads e status de vendas.
- Feedback de instalação: coleta de feedback básico sobre a instalação inicial.
Requisitos e Qualificações
- Experiência inicial (6 a 12 meses) em vendas externas, atendimento corporativo ou suporte a clientes empresariais.
- Vivência com prospecção de clientes PJ desejável.
- Noções básicas sobre serviços de internet banda larga, fibra óptica e soluções digitais.
- Conhecimentos em pacote Office, principalmente Excel, e uso de sistemas de CRM.
- Entendimento básico de técnicas de vendas consultivas e negociação.
- Ensino médio...