Job Description
As pessoas estão no centro de tudo o que fazemos na TK Elevator: trabalhamos em equipe, nos preocupamos com a segurança dos outros e compartilhamos uma visão comum para manter o mundo em movimento. Esta é a sua oportunidade de ir mais longe e impactar o futuro da mobilidade urbana.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico remoto (troubleshooting) e apresentar soluções dos problemas em produtos de outras marcas para a operação de campo.
- Elaborar projetos e manuais de serviços e de produtos de outras marcas, se responsabilizando pela divulgação e controle da documentação compartilhada no site, portal, biblioteca e MDM.
- Desenvolver e ministrar treinamentos técnicos para o DECA, buscando a melhor maneira de repassar o conhecimento, garantindo o entendimento e absorção do conteúdo por parte dos participantes.
- Aplicar os métodos de engenharia reversa a fim de buscar as melhores alternativas e ajustes de processos/produtos.