Job Description
Consultor SAP PP Senior (Production Planning) – SAP ECC
Responsable de asegurar la correcta operación, estabilidad y mejora continua de los procesos de Planeación y Ejecución de Producción dentro del entorno SAP ECC.
Este rol combina soporte funcional de segundo y tercer nivel, resolución de incidentes críticos, ejecución de mejoras evolutivas y participación en proyectos de optimización, garantizando continuidad operativa en manufactura y alineación con las mejores prácticas SAP.
Responsabilidades
- Soporte Operativo e Incidentes: Atender y resolver incidentes funcionales de SAP PP (nivel 2 y 3) relacionados con: o MRP, o Órdenes de producción, o Confirmaciones y consumos, o Cierres técnicos y financieros de órdenes.
- Analizar causas raíz (RCA) y proponer soluciones sostenibles.
- Coordinar con Basis y ABAP cuando se requieran ajustes técnicos o desarrollos.
- Asegurar cumplimiento de SLA y niveles de servicio establecidos...