Job Description
Consultor Senior Customer & GrowthTrabajar en EY Studio+ ofrece una oportunidad única para integrarte a equipos multidisciplinarios que combinan diseño, tecnología y estrategia para crear experiencias transformadoras que generan valor y crecimiento sostenible para nuestros clientes.ResponsabilidadesEjecutar y coordinar proyectos de transformación enfocados en Customer Experience, Marketing, Sales o Service Transformation.Analizar información y datos de clientes para generar insights que apoyen decisiones estratégicas.Diseñar y optimizar customer journeys y experiencias omnicanal centradas en el usuario.Colaborar en el desarrollo de estrategias de crecimiento, go‐to‐market y segmentación de cliente.Apoyar en la implementación de soluciones tecnológicas, incluyendo herramientas de AI, analytics y MarTech.Preparar y presentar entregables, análisis y recomendaciones a clientes y equipos internos.Colaborar con equipos multidisciplinarios (tecnología, diseño, negocio) en proyectos end‐to‐...