Job Description
Coordenar a equipe de TI, distribuindo demandas, acompanhando entregas e apoiando o desenvolvimento técnico do time, garantindo o suporte N1 e N2 aos usuários. Sustentar o ERP Minerion, apoiando usuários, tratando incidentes e acompanhando falhas funcionais e técnicas. Administrar e apoiar o ambiente Microsoft 365, infraestrutura, incluindo internet, rede local, Wi‑Fi, VPN, estações, impressoras e serviços de TI. Apoiar análises e validações em banco de dados SQL. Gerir fornecedores e parceiros de tecnologia. Atuar de forma próxima ao negócio, assegurando o funcionamento dos recursos de TI que suportam a rotina administrativa e operacional, com interface entre usuários, equipe técnica, fornecedores e gestão.
Ensino superior completo em tecnologia da informação, ciências da computação ou áreas correlatas.
Experiência
- Suporte técnico N1 e N2
- Sustentação de ERP, preferencialmente Minerion
- Conectividade e redes
- Banco de da...