Job Description
Se você busca uma oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico e desafiador, temos uma excelente chance para você! Estamos em busca de pessoas proativas e comprometidas. Se você está pronto para embarcar nessa jornada conosco, não perca a oportunidade de se juntar a uma equipe que acredita no talento e na dedicação de cada membro.
Responsabilidades e atribuições
- Gestão de Processos e Execução Operacional:
- Garantir a execução eficiente dos processos operacionais.
- Identificar gargalos, propor melhorias e padronizar fluxos.
- Assegurar cumprimento de SLAs, prazos e padrões de qualidade.
- Implementar e acompanhar planos de ação corretivos.
- Distribuição e Acompanhamento de Demandas:
- Realizar a distribuição estratégica das demandas operacionais.
- Monitorar a execução das atividades do time.
- Garantir priorização adequada conforme impacto no cliente e no negócio....