Job Description
Rejoignez Vortex à Pointe-Claire, Québec, en tant que Coordonnateur(trice) du service à la clientèle ! Ce poste combine la gestion des contacts clients et le traitement des commandes dans un cadre hybride.
En tant que Coordonnateur(trice), votre rôle sera déterminant pour garantir une communication fluide entre les équipes internes et offrir une expérience client exceptionnelle. Vous travaillerez sur l'intégrité des données et la gestion des soumissions, assurant un service efficace à chaque étape.
Tâches et responsabilités :
• Agir en tant que point de contact pour les clients
• Préparer et gérer les soumissions avec précision
• Répondre rapidement aux demandes et aux préoccupations des clients
• Maintenir le CRM à jour avec des informations exactes
• Favoriser la collaboration entre les départements
Exigences :
• Expérience en service à la clientèle ou administratif
• Compétences avancées en Microsoft Office et CRM
• Maîtrise du français et de l'angla...
En tant que Coordonnateur(trice), votre rôle sera déterminant pour garantir une communication fluide entre les équipes internes et offrir une expérience client exceptionnelle. Vous travaillerez sur l'intégrité des données et la gestion des soumissions, assurant un service efficace à chaque étape.
Tâches et responsabilités :
• Agir en tant que point de contact pour les clients
• Préparer et gérer les soumissions avec précision
• Répondre rapidement aux demandes et aux préoccupations des clients
• Maintenir le CRM à jour avec des informations exactes
• Favoriser la collaboration entre les départements
Exigences :
• Expérience en service à la clientèle ou administratif
• Compétences avancées en Microsoft Office et CRM
• Maîtrise du français et de l'angla...