Job Description
INGLES OBLIGATORIO B2+
Posición: Especialista en Atención al Cliente
Modalidad: Híbrida (después de entrenamiento y con destacado desempeño)
Locación: Barranquilla
Horario:
- Disponibilidad de lunes a domingo
- Franja horaria: entre 9:00 a.m. y 1:00 a.m.
- Jornada: 45 horas semanales, con 1 hora de almuerzo y descansos
- 2 días libres por semana (no necesariamente consecutivos)
- Modalidad híbrida: 3 días Home Office + 2 días On-site (según desempeño)
Descripción del Puesto
Impulsados por nuestra Pasión por las Personas, los Especialistas en Atención al Cliente de Nordstrom están enfocados en brindar una experiencia excepcional. Proporcionan soporte a través de teléfono y chat, asistiendo con consultas, resolución de problemas y soporte general relacionado con cuentas, pedidos, promociones y servicios de la tienda en línea.