Job Description
Horário: De segunda à sexta, das 8h30 às 18h18 com 1h de almoço
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Estamos em busca de um(a) Analista de Ouvidoria Júnior para integrar nosso time de Compliance!
Esse(a) profissional será responsável por receber, registrar e acompanhar manifestações de clientes, garantindo organização das informações e apoio na análise e solução das demandas com qualidade e dentro dos prazos.
Atuará em parceria com áreas internas, contribuindo para respostas claras e eficazes, sempre com foco na experiência do cliente.
Se você tem boa comunicação, organização e interesse em atuar com relacionamento e Compliance, essa oportunidade é para você!
Principais responsabilidades
- Receber, registrar e acompanhar manifestações de clientes;
- Apoiar na análise de demandas e levantamento de informações;
- Contribuir na elaboração de respostas claras e formais;
- Encaminhar ...