Job Description
Responsabilidades
Gestionar un book of business predefinido de clientes con historial de licenciamiento Microsoft que dejaron de ser activos o de expandir su relación comercial. El rol combina account management con reactivación consultiva: el representante mapea y prioriza cuentas por potencial, entiende qué tenía cada cliente y por qué dejó de renovar, y contacta de forma proactiva para identificar oportunidades de renovación, upsell o cross-sell (ej. cliente en M365 Business Basic migrando a Business Premium o E3 con argumento de seguridad y productividad). No es venta transaccional — es entender dónde está el cliente hoy y cómo Microsoft encaja en su estrategia. El representante conecta necesidades del cliente con soluciones del ecosistema Microsoft (M365, Azure, Dynamics 365, Security) y mantiene el pipeline actualizado en Dynamics 365 con reportes de avance y forecast a su manager.
Requisitos
- 2 años de experiencia en ventas B2B, y/o accou...