Job Description
Auf einen Blick
Wir zählen zu den wachstumsstärksten Unternehmen im unbedienten Retail – 150+ Mitarbeitende, 5 Länder, Hunderte von Kunden und ein Produkt, das neu definiert, wie die Welt einkauft. In der Schweiz sind wir mit unserer Marke Boostbar vertreten. So bringen wir Getränke und Verpflegung direkt dorthin, wo Menschen arbeiten oder unterwegs sind. Nachhaltig, unkompliziert und mit Service, der den Mehrwert schafft.
Als Customer Care & Dispatch Specialist – nach Vereinbarung- bist du eine zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst für eine reibungslose Servicekoordination. Du bearbeitest Kundenanfragen, koordinierst Serviceaufträge und stellst gemeinsam mit den relevanten Teams eine effiziente und termingerechte Umsetzung sicher. Dabei behältst du Dringlichkeiten, Prioritäten sowie eine optimale Ressourcennutzung im Blick.
Deine Aufgaben
- Entgegennahme, Priorisierung und Steuerung servicebezogener Kundenanfragen inkl...