Job Description
Ferrero – Customer Service Support (Monterrey)
Lugar de trabajo: Monterrey, NL, Mexico
Ferrero es una empresa familiar con marcas icónicas como Nutella®, Tic Tac®, Ferrero Rocher®, Raffaello®, Kinder Bueno® y Kinder Sorpresa®. Representada en más de 50 países, el Grupo Ferrero encanta a generaciones en todo el planeta.
Acerca del puesto: Buscamos un Customer Service Support para administrar la orden emitida por el cliente, garantizando el suministro, facturación y entrega en tiempo y forma.
- Analizarás y administrarás las órdenes de compra para su suministro, cubriendo los porcentajes de entrega mínimos establecidos y de acuerdo a vigencia.
- Administrarás y suministrarás conforme al rutero.
- Sustituirás códigos obsoletos por los vigentes, basado en la disponibilidad de inventario (ATP).
- Solicitarás desbloqueos de pedidos con excedente en el límite de crédito al área de CYC e informando al regional/vende...