Job Description
¡Estamos contratando! | Customer Service Representative – Logística
En G-Global , empresa líder en soluciones logísticas y operaciones cross-border, buscamos un(a) Customer Service Representative para brindar atención y seguimiento a cuentas clave dentro de nuestra operación.
Ubicación: Tijuana, B.C. (modalidad híbrida)
Horario: Lunes a viernes
Prestaciones de ley + beneficios
Responsabilidades
- Brindar atención a clientes y dar seguimiento a sus requerimientos
- Coordinar con áreas operativas (almacén, transporte, aduanas)
- Monitorear embarques, entregas e incidencias
- Dar seguimiento a órdenes, documentación y reportes
- Asegurar cumplimiento de niveles de servicio (SLA)
Requisitos
- Experiencia en customer service (ideal en logística o supply chain)
- Inglés intermedio-avanzado
- Habilidades de comunicac...