Job Description
Customer Service Specialist hos Demant Norway AS - Vil du gjøre en forskjell for våre kunder? Vil du være en del av et team som skaper gode kundeopplevelser hver dag? Hos Demant Norway AS jobber vi for å gi mennesker bedre hørsel og livskvalitet.
Hva vi ser etter
Solid erfaring fra kundeservice og bruk av relevante IT-systemer
En klar fordel med kjennskap til Microsoft Dynamics AX ERP-system
Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk og en fordel å forstå dansk
En strukturert, nøyaktig og serviceinnstilt arbeidsstil
Evne til å være proaktiv, fleksibel og samarbeidsorientert
Er komfortabel med og motiveres av telefonbasert kundekontakt
Arbeidsoppgaver
Håndtere bestillinger, fakturahenvendelser og teknisk support (innen hørselsteknologi)
Registrere og vedlikeholde ordre, kunder og varer i AX-systemet