Job Description
Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (42h Presencial, Bogotá)
Buscamos talento bilíngüe para nuestra campaña Acima. Si tienes sobresaliente actitud de servicio y dominio del inglés, postúlate ya.
Compensación y Beneficios
Salario Base: 2,450,000 COP por 42 horas semanales.
Bonos: Hasta 420,000 COP por métricas.
Contrato: Con todas las prestaciones de ley.
Modalidad: 100% Presencial en la Sede Canapro, Calle .
Horarios
Formación (Training): lunes y martes 9am‑7pm; miércoles a viernes 9am‑6pm.
Operaciones: Rotativo entre 8am y 8pm, 42h semanales.
Descansos: Domingo fijo con 1 día libre entre semana.
Funciones Principales
- Atención de llamadas entrantes y salientes, chat, SMS y correos.
- Resolución de problemas, procesamiento de pagos y gestión de contratos de arrendamiento.
- Explicar el programa Acima y educar al cliente en el uso de su plataforma tecnológica.