Job Description
Job Description
Er du en av våre nye supportspesialister? Tieto Banktech søker etter flere strukturerte og løsningsorienterte personer som trives i skjæringspunktet mellom teknologi og kunde. Som en del av vårt supportteam spiller du en viktig rolle i å sikre god oppfølging av kunder og effektiv håndtering av saker, samtidig som du samarbeider tett med utviklingsteamene våre.
Hos oss blir du en del av et fagområde som utvikler og forvalter betalingsløsninger for over 100 norske banker på vår as‑a‑service plattform. Det betyr i praksis at vi påvirker hverdagen til millioner av mennesker gjennom våre løsninger, enten det gjelder å “vippse”, betale en eFaktura eller at en bedrift får gjort lønnsutbetalinger i tide. Vi er en gjeng som syntes dette er både spennende og meningsfylt arbeid, og er stolte av det vi får til sammen!
I rollen som supportspesialist vil du blant annet
- Motta og håndtere saker fra banker og interne enheter
- Anal...