Job Description
Estamos crescendo e buscamos novos talentos para o nosso time! Se você é apaixonado(a) por dados, tecnologia e adora transformar informações em insights estratégicos, essa oportunidade pode ser para você.
Responsabilidades
- Responsável pela análise, investigação e resolução de requisições de serviço e incidentes originados no ambiente de produção assim como criação de melhorias e evoluções dos processos e rotinas atuais; analisar logs, queries, reproduzir erros, coletar evidências, monitorar processos, atendimento e direcionamento para os analistas seniores.
Requisitos
- Formação: Ensino Superior Completo/Cursando em Análise de Sistema, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Área de atuação: TI.
- Conhecimentos em cloud (Oracle).
- Disponibilidade para plantões.
- Experiência em Atendimento de Tickets e incidentes.
- Conhecimento em Observabilidade e experiência em monitoria. ...