Job Description
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En Alesso, nuestra misión es mantenernos a la vanguardia de la innovación y el servicio. Con más de 35 años de experiencia en el mercado y siete sucursales en toda la República, buscamos talento comprometido y apasionado por la ingeniería y el soporte técnico.
Vacante: DFSE-C
Departamento: Asistencia Técnica
Objetivo del puesto
Brindar solución a problemas técnicos de alto nivel en donde la causa raíz no ha sido identificada por el personal técnico y no se encuentra documentada por el fabricante.
Principales responsabilidades
- Realizar análisis de fallas críticas para encontrar causa raíz.
- Documentar problemas complejos en plataformas técnicas del fabricante.
- Reducir tiempos de máquina parada mediante diagnósticos oportunos.
- Brindar soporte técnico especializado a clientes y áreas internas.
- Coordinar entregas técnicas y commissioning de equipos.
- Mantener comunica...