Job Description
Rejoignez Ateko, propulsé par Bell Canada, comme Directeur de Livraison de Services. Ce rôle hybride demande des compétences en gestion d'engagements, qualité de service et communication stratégique.
Dans ce poste clé, vous serez responsable de maximiser la valeur pour nos clients en gérant des projets stratégiques. Collaborant étroitement avec une équipe pluridisciplinaire, vous vous concentrerez sur la mise en œuvre de ServiceNow pour des marques mondiales. Vous trouverez une culture de travail qui valorise l'inclusion et le développement professionnel.
Key Responsibilities:
• Aligner la livraison et les attentes des clients
• Animer les revues et standardiser la communication
• Suivre et résoudre les problèmes efficacement
• Surveiller les KPI/SLAs pour garantir qualité
• Identifier et soutenir les opportunités de croissance
Requirements:
• Plus de 10 ans d'expérience pertinente
• Diplôme en informatiqu...
Dans ce poste clé, vous serez responsable de maximiser la valeur pour nos clients en gérant des projets stratégiques. Collaborant étroitement avec une équipe pluridisciplinaire, vous vous concentrerez sur la mise en œuvre de ServiceNow pour des marques mondiales. Vous trouverez une culture de travail qui valorise l'inclusion et le développement professionnel.
Key Responsibilities:
• Aligner la livraison et les attentes des clients
• Animer les revues et standardiser la communication
• Suivre et résoudre les problèmes efficacement
• Surveiller les KPI/SLAs pour garantir qualité
• Identifier et soutenir les opportunités de croissance
Requirements:
• Plus de 10 ans d'expérience pertinente
• Diplôme en informatiqu...