Job Description
Maquiladora esta solicitando: Ejecutivo servicio al cliente
Actividades
- Recibir pedidos de clientes en base a solicitudes de material al instante y capturarlos en sistema.
- Generar cotizaciones solicitadas por clientes con información existente.
- Elaboración diaria de reporte de inventario disponible de materiales
- Elaborar formato de órdenes de carga para entregas de material al cliente
- Atención al cliente por correo o llamada cuando tenga una solicitud de material
- Confirmar estatus de entregas
- Compartir estados de cuenta actualizados a vendedores y clientes.
- Dar de alta a clientes nuevos en sistema
- Contacto directo con vendedores y encargados de almacén
Requisitos
- Carrera concluida o trunca: Negocios, Administración a fin
- Experiencia en servicio al cliente
- Manejo de paquetería office
- Bachillerato terminado (Deseable)