Job Description
Buscamos Ejecutivo Back Office para unirse a nuestro equipo en Promologistics.
En esta posición, serás responsable de auxiliar mediante diferentes tareas o actividades que los pedidos lleguen de manera correcta y en tiempo a los usuarios.
Requisitos- Mínimo 6 meses de experiencia en Atención a clientes vía telefónica
- Conocimiento básico de paquetería office
- Saber usar correo electrónico
- Atender las interacciones de los clientes con base a los niveles de atención establecidos en cada campaña
- Realizar seguimiento e interacciones con la finalidad de asegurar los niveles de atención asignadas a cada campaña.
- Obtener una evaluación aceptable en los monitoreos semanales.
- Monitorear los paquetes que salen de nuestro Almacén.
- Monitorear el SLA.
- Sueldo base $10,500.00 mensuales (esquema mixto)
- Bono $ mensuales
- Prest...