Job Description
DB Soluciones busca Ejecutivo de atención a clientes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México Ejecutivo de atención a clientes Lic. en área comercial-administrativa Experiencia mínima de 2 años en venta se servicios financieros/bancarios. Atención y seguimiento a clientes, brindando soporte oportuno y manteniendo una comunicación clara y profesional.
Revisión y validación de documentación para la apertura de cuentas nacionales e internacionales, asegurando el cumplimiento de los lineamientos y requisitos aplicables.
Realizar la capacitación a clientes respecto al uso y operación de la banca nacional e internacional, proporcionar orientación sobre procesos y resolviendo dudas.
Revisión de soportes documentales, tales como contratos y facturas, con el objetivo de verificar la información y dar continuidad a los procesos operativos y de cumplimiento.
Elaboración y seguimiento de indicadores de desempeño (KPI), así como la elaboración y actualización de manuales y documentaci...
Revisión y validación de documentación para la apertura de cuentas nacionales e internacionales, asegurando el cumplimiento de los lineamientos y requisitos aplicables.
Realizar la capacitación a clientes respecto al uso y operación de la banca nacional e internacional, proporcionar orientación sobre procesos y resolviendo dudas.
Revisión de soportes documentales, tales como contratos y facturas, con el objetivo de verificar la información y dar continuidad a los procesos operativos y de cumplimiento.
Elaboración y seguimiento de indicadores de desempeño (KPI), así como la elaboración y actualización de manuales y documentaci...