Ejecutivo De Malas Operaciones

Principales funciones:

• Asegurar el uso óptimo de los equipos en campo, fortaleciendo la relación con clientes y garantizando su máxima eficiencia.
• Liderar la gestión integral de entregas, devoluciones y estado de los equipos, brindando trazabilidad y confianza al cliente.
• Detectar, valorizar y gestionar oportunidades de recuperación por malas operaciones (MOP).
• Coordinar soluciones ágiles con el equipo técnico para mantener la continuidad operativa.
• Generar cotizaciones y gestionar cobros, aportando directamente a la rentabilidad del negocio.
• Colaborar con el área comercial en oportunidades adicionales fuera del estándar.
• Hacer seguimiento a indicadores clave para optimizar resultados.
• Capacitar a clientes y equipos internos, promoviendo el uso correcto y seguro de los equipos.