Job Description
Serás responsable de asegurar el funcionamiento eficiente de las operaciones diarias, gestionando costos, relaciones con proveedores y resolviendo incidencias operativas.
Tu rol será fundamental para garantizar la calidad del servicio, mejorar la experiência del cliente y contribuir al éxito de los proyectos mediante una gestión proactiva y optimizada.
**Responsabilidades**:
- Apoyo en la estructura de costos para proyectos nuevos y existentes.
- Búsqueda y certificación de proveedores.
- Supervisión de servicios programados, contacto con proveedores en caso de incidencias.
- Gestión de solicitudes de soporte diario (teléfono, correo y chat).
- Uso de plataformas como BusUp, Zendesk, JIRA.
- Elaboración de informes regulares y especiales para clientes.
**Requisitos**:
- **Formación**: Licenciatura en logística, transporte, administración o afines.
- **Experiência**: 1-2 años en operaciones.
- **Habilidades** **técnicas**: Excel y Googl...