Job Description
Objetivo del puesto:
Gestionar prospectos y clientes a través de diferentes canales de contacto, brindando seguimiento a cotizaciones y oportunidades comerciales con el fin de cumplir los objetivos de ventas y fortalecer la relación con los clientes.
Responsabilidades
- Desarrollar el plan de trabajo mensual (forecast comercial) en conjunto con el Jefe de Telemarketing para el cumplimiento de objetivos de ventas.
- Dar seguimiento diario al avance de metas comerciales y reportar desviaciones.
- Atender y dar respuesta a prospectos provenientes de plataformas digitales y conmutador.
- Elaborar y gestionar cotizaciones, asegurando el seguimiento oportuno a través del CRM.
- Ejecutar la metodología establecida de telemarketing para incrementar ventas y fidelización de clientes.
- Administrar y dar seguimiento a clientes asignados en su cartera.
- Gestionar solicitudes de cotización y asegurar el cumplimiento de lo...