Job Description
En Totalplay estamos buscando personas con talento para integrarse a nuestro equipo de RETENCIONES. Si te gusta brindar soluciones, negociar con clientes y alcanzar objetivos esta oportunidad es para ti.Ubicación: Col. Narvarte, Benito Juárez, CDMXModalidad: PresencialTipo de jornada: Medio tiempoHORARIOS DISPONIBLES: 9-3PM, 10-4PM, 11-5PM, 12-6PM, 2-8PM Y 3-9PMActividades a realizarAtender llamadas de clientes que quieren cancelar el servicioIdentificar necesidades y ofrecer soluciones que generen una mejor experienciaDetectar motivos de bajaPromover la permanencia de los clientes mediante ofertas y beneficios adecuadosCumplir metas de retenciónRequisitos:Experiencia mínima de 3 meses en call center (retención, cobranza o ventas deseable)Bachillerato concluido (comprobable)Buena comunicación y habilidades de negociaciónManejo básico de computadoraOfrecemos:Sueldo: $9,450 brutos mensualesBono de permanencia: $2,000Capacitación pagadaPrestaciones de ley + seguro de vidaComisiones no top...