Job Description
Ejecutivo/a de Atención y Captación de Pacientes
Puesto: Ejecutivo/a de Atención y Captación de Pacientes
Ubicación: Núcleo Médico Puerta de Hierro (frente a Andares), Guadalajara
Turno: Matutino: 09:00 a 17:00 h, Lunes a Sábado (incluye 1 hora de comida)
Responsabilidades:
- Atender, dar seguimiento y convertir pacientes interesados en procedimientos médicos especializados.
- Gestionar agendas, confirmar seguros y coordinar con el equipo médico.
- Mantener comunicación multicanal (WhatsApp, redes sociales, correo, teléfono).
- Dar seguimiento en CRM y garantizar una experiencia excepcional para cada paciente.
Requisitos:
- Edad: 24 a 35 años.
- Mínimo 1 año de experiencia en ventas, call center médico, recepción en salud o atención a pacientes.
- Manejo básico de CRM y herramientas digitales.
- Comunicación asertiva, em...