Job Description
Qué te ofrecemos
- Espacios cómodos de trabajo, música y café ilimitado
- 8 días libres al año, adicionales a las vacaciones
- Horas libres el día de tu cumpleaños
- Viernes con salida a las 16:00 h
- Teletrabajo los viernes
- Y muchos más beneficios
Tu objetivo principal
Garantizar la renovación efectiva y oportuna de la cartera de clientes de Queplan.pe, junto con la adecuada cobranza y gestión de morosidad, asegurando la recaudación en los plazos establecidos.
Tus principales funciones
- Gestionar la renovación de contratos y ofrecer nuevos productos cuando se requiera
- Velar por la correcta gestión de clientes en situación de morosidad
- Cumplir con el envío de pre-cobranza, cobranza, facturas y boletas en los tiempos y formas acordadas
- Realizar cross selling, up selling y gestión de referidos en los distintos puntos de contactoDictar charlas de cap...