Job Description
Funciones principales
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
- Asistir y ejecutar los procesos de venta cruzada de servicios y productos de la compañía.
- Dar seguimiento continuo a clientes.
- Promover el uso los canales de auto atención y atención telefónica (Sucursal Virtual y Call Center).
Requisitos
- Estudios de carrera Técnica en Venta, Administración o Telecomunicaciones.
- Al menos 1 año de experiência en vendas y atención al cliente de forma presencial (Idealmente empresa de telecomunicaciones).
- Nível Microsoft Office Intermedio (Excel. Word. PowerPoint).
Condiciones laborales
Contrato a plazo fijo con posibilidad de extensión según rendimiento.
Jornada laboral de 45 horas semanales (disponibilidad para trabajar de lunes a domingo).
Capacitaciones a fin de asegurar el adecuado conocimiento de productos, servicios, ...