Job Description
Vi i Norsk Scania søker en engasjert og allsidig person til en delt stilling som kunderådgiver og delelagermedarbeider ved vårt verksted i Slemmestad. Har du erfaring med kundeservice, samtidig som du har interesse for logistikk og delelager? Da kan dette være den perfekte muligheten for deg!
Om rollen
I denne rollen vil du kombinere to viktige ansvarsområder:
Kunderådgiver:Som kunderådgiver vil du være den første kontaktpersonen for våre kunder. Du vil håndtere kundehenvendelser, planlegge serviceavtaler og sørge for at kundene får førsteklasses oppfølging.
Delelagermedarbeider:Du vil også jobbe på delelageret med å sikre at deler til våre busser og kjøretøy er tilgjengelige. Dette innebærer både varehåndtering, plukking av deler og oppfølging av lagerbeholdning.
Arbeidsoppgaver
Som kunderådgiver:- Håndtere innkommende kundehenvendelser, både via telefon og e-post
- Planlegge og koordinere...