Job Description
Nesta oportunidade de Especialista de Experiência do Cliente, sua missão será ser parceiro de negócio da operação, atuando em todos os temas críticos com aprofundamento de análise, análise, construindo estratégias de atuação de acordo com a estratégia da empresa e acompanhando os resultados.
Aqui na Pulse temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar.
Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:
- Ser a voz da Experiência do cliente responsável por participar de forma autônoma em projetos estratégicos da Pulse e do banco;
- Ser capaz de contribuir e ensinar colegas ...