OmicronLab

Especialista en Experiencia del Cliente

📍 Location
monterrey, nuevo león
⏰ Job Type
Full-time
📅 Posted
July 15, 2026
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Job Description

Resumen

Laboratorio de Medicina Dermatológica Personalizada dedicados a la elaboración de fórmulas magistrales medicinales y apegados a los más altos estándares de calidad.

Responsabilidades

  • Gestionar y mantener actualizada la base de datos del programa.
  • Diseñar estrategias para fortalecer el relacionamiento y la participación de los usuarios.
  • Coordinar el proceso de onboarding y seguimiento para brindar una experiencia positiva.
  • Dar atención y seguimiento a los participantes a través de distintos canales de comunicación.
  • Coordinar eventos, capacitaciones y actividades en colaboración con equipos internos.
  • Analizar indicadores del programa e impulsar acciones de mejora continua.
  • Colaborar con diferentes áreas para garantizar una experiencia integral y el cumplimiento de los objetivos del programa.

Requisitos / Calificaciones

  • Experiencia: 1 a 2
  • Experiencia en...

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