Job Description
Descrição da vaga
Esta vaga é para quem é apaixonado por fazer a diferença, gerar resultados e resolver problemas de forma rápida e efetiva. O candidato atuará em atendimento de suporte receptivo bilíngue, atendendo clientes Pessoa Jurídica, com comunicação em e‑mail e voz.
Responsabilidades
- Atendimento a usuários com foco em suporte;
- Registro de informações nos sistemas internos;
- Solução de dúvidas e execução de procedimentos com excelência;
- Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente em cada atendimento;
- Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos;
- Formação acadêmica: Ensino Médio Completo;
- Comunicação clara e persuasiva;
- Capacidade de identificação da necessidade do cliente;
- Resolução de problemas;
- Inteligência emocional; ...