Job Description
Especialista ServiceNow – Discovery e Operações de Infraestrutura para atuar na gestão e evolução das soluções de Discovery na plataforma ServiceNow, garantindo a correta identificação de ativos de TI, qualidade das informações da CMDB e melhoria contínua dos processos operacionais.
Requisitos e Qualificações
- Experiência com ServiceNow Discovery
- Inglês Fluente
- Conhecimento em CMDB e mapeamento de infraestrutura
- Experiência com Event Management e ITSM
- Experiência com Integration Hub e integrações na plataforma
- Conhecimento em Performance Analytics
- Experiência com gestão de operações e melhoria de processos
- Conhecimento em ITIL V4
- Experiência com plugins, upgrades e administração da plataforma ServiceNow
- Certificações ServiceNow como CSA, CAD ou CIS serão consideradas diferencial.
Remuneração
Salário: 8000