Job Description
Id de solicitud de puesto: 78695
Nosotros buscamos un Service Manager para Ciberseguridad capaz de liderar de manera integral la entrega, continuidad y calidad de los servicios de ciberseguridad contratados por los clientes, actuando como dueño extremo a extremo del servicio.
Funciones
- Asegurar cumplimiento de SLAs de monitoreo, detección y respuesta.
- Mantener relación estratégica con clientes en materias de riesgo y seguridad.
- Garantizar cumplimiento contractual, alcance técnico y entregables de seguridad.
- Controlar facturación, costos, multas y rentabilidad del servicio.
- Gestionar riesgos de ciberseguridad asociados a la operación del servicio.
- Impulsar planes de mejora frente a vulnerabilidades y amenazas emergentes.
- Detectar y canalizar oportunidades comerciales en servicios de seguridad.
- Coordinar transición de nuevos servicios o tecnologías de seguridad a operación. <...