Job Description
O estagiário em Atendimento terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em uma função essencial para o bom funcionamento da empresa. As principais atividades incluem atender chamadas telefônicas de clientes, oferecendo informações sobre produtos e serviços e solucionando dúvidas e problemas apresentadas. O profissional também será responsável por receber e acolher clientes que chegam à empresa, criando uma experiência positiva desde o primeiro contato.Além disso, o estagiário irá registrar e encaminhar solicitações e feedback de clientes para as respectivas áreas, garantindo que as demandas sejam atendidas de forma eficiente. A atualização do sistema de gerenciamento de atendimentos será uma parte crucial de suas responsabilidades, o que permitirá acompanhar o status das solicitações e garantir que os prazos sejam respeitados.O profissional terá a chance de aprender sobre as práticas de atendimento ao cliente, com enfoque na excelência e na satisfação do cliente, e participar e...